Curso Turismo Accesible
en Destinos Turísticos
Curso Turismo Accesible en Destinos Turísticos
OBJETIVO
Dotar a los profesionales del sector turístico de Onís de herramientas y conocimientos que permitan mejorar las condiciones de accesibilidad de sus empresas, así como capacitarles en el trato y atención a viajeros con necesidades de accesibilidad
DESTINATARIOS
- Empresarios y emprendedores del sector turístico (alojamiento, hostelería y prestadores de actividades o servicios de turismo activo y/o cultural)
- Se dará prioridad a las personas empadronadas y/o vinculadas al concejo de Onís.
- Se valorarán formación previa y/o experiencia laboral en el sector turístico.
LUGAR: Centro Municipal Polivalente «Hnos. Álvarez Marcos» (Benia de Onís)
FECHAS Y HORARIOS: 14, 15 y 16 de marzo de 2023 Horario: De 10:00 a 14:00 h y de 15.00 a 19.00h
DURACIÓN: 24 horas
Nº PARTICIPANTES: 25 alumnos
ENTIDAD FORMADORA: Equalitas Vitae (Consultora de Turismo Accesible)
ORGANIZA: Ayuntamiento de Onís
PLAZO PREINSCRIPCIÓN: hasta el 1 de marzo
CONFIRMACIÓN ADMISIÓN: 6 de marzo de 2023
INSCRIPCIÓN: Formalización de inscripciones a través de formulario online o en el Ayuntamiento de Onís email info@concejodeonis.es ó Tf. 985 844 005
CRITERIOS DE SELECCIÓN: Empresarios y trabajadores del sector turístico y vinculación con concejo de Onís
CERTIFICACIÓN: Los alumnos recibirán un certificado de asistencia, para lo cual deberán haber asistido al menos al 80% de las horas del curso.
Programa
El curso se ha articulado en base a 3 bloques temáticos
MARTES 14 marzo
Módulo 1. Cómo hacer que mi negocio sea accesible (8 horas)
10:00-10:15 Turismo accesible ¿Es realmente una oportunidad de negocio?
10:15-11:15 Cómo hacer un alojamiento turístico inclusivo
11:15-12:00 Cómo crear experiencias y visitas turísticas inclusivas
12:00- 12:30 Pausa-café
12:30- 14:00 Inclusión en la naturaleza. Montaña y mar para todos (Aladino Padiella – APTAA Asturias. )
14:00- 15:00 Pausa-comida
15:00-16:30 Ejemplos reales de alojamientos accesibles (Rosa Gullón – Casa Fandín y María García – Casa Papu Colorau).
16:30-17:00 Cómo hacer un restaurante accesible
17:00-18:30 ¿Cuánto de accesible es mi negocio? Aprendiendo a crear espacios y servicios inclusivos
18:30-19.00 Ejemplos prácticos de buenas prácticas como inspiración
MIÉRCOLES 15 marzo
Módulo 2. Cómo vender más en turismo accesible (8 horas)
10:00-11:30 La Comunicación inclusiva, más eficaz también en el turismo
11:30- 12:00 Pausa-café
12:00- 13:00 Cómo hacer vídeos y folletos accesibles
13:00-14:00 Errores de accesibilidad en páginas web
14:00- 15:00 Pausa-comida
15:00-17:00 Utilizar las redes sociales en modo inclusivo
17:00-18:00 Cómo hacer la sección de accesibilidad de nuestro recurso en nuestra web
18:00-19:00 Cómo introducir información de accesibilidad en plataformas de reservas
JUEVES 16 marzo
Módulo 3. El trato humano como herramienta clave de accesibilidad (8 horas)
10:00-11:30 Visita presencial a la Quesería Vega de Ario y análisis de su accesibilidad como persona con discapacidad física, visual y auditiva (NOTA: El punto de encuentro este día será la Quesería Vega de Ariu en Benia de Onís)
11.30-12.00 Regreso desde Quesería al aula como persona con discapacidad
12:00-13:00 Pautas básicas en el trato a personas con discapacidad
13:00-14:00 Cómo interactuar con personas con discapacidad física
14:00- 15:00 Pausa-comida
15:00-16:00 El paraíso de los sentidos. (Juan Carlos Menéndez-Kaly aventura)
16:00-17:00 Cómo interactuar con personas con discapacidad visual
17:00-18:00 Cómo interactuar con personas con discapacidad auditiva
18:00-19:00 Cómo interactuar con personas con discapacidad intelectual
Entrega de Certificados y foto de grupo
¿Que aprenderás en este curso formativo?
- A mejorar la accesibilidad de un recurso o establecimiento turístico.
- A prestar atención de calidad a personas con discapacidad
- A crear experiencias turísticas inclusivas.
- A mejorar la comunicación y promoción de tu negocio de forma inclusiva.
